請(qǐng)教：該怎么處理？

長(zhǎng)安閣

買家收到后說不滿意就退回，收到貨物開包后發(fā)現(xiàn)兩半了。買家說：發(fā)貨時(shí)有快遞人當(dāng)面驗(yàn)看是完整的，責(zé)怪我沒有當(dāng)快遞人的面開包檢查，怎么辦？請(qǐng)各位指點(diǎn)，謝謝

誰(shuí)非過客

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kensir117

哎！有一個(gè)難題：（
0 j+ q, d  o4 h關(guān)注中~~~~~~~~~~~

霍霍

實(shí)在可惜

深藍(lán)色

我覺得應(yīng)該先回答一個(gè)問題：賣的時(shí)候要是出現(xiàn)這種情況，各位要是做為賣家的話會(huì)如何處理呢？

河洛永

[dis] [dis]

劉非

[dis]

升斗小民

網(wǎng)上交易利弊兼有，雖然方便，但也容易衍生許多問題，產(chǎn)生很多不愉快。

關(guān)中泉徒

最好協(xié)商處理

水中月

關(guān)注中。。。。。

Bill

原則上誰(shuí)寄的貨誰(shuí)負(fù)責(zé)。盡量協(xié)商。

深藍(lán)色

原帖由 Bill 于 2009-4-11 21:32 發(fā)表
" `# w' ]6 m& ]9 u# g. V/ x原則上誰(shuí)寄的貨誰(shuí)負(fù)責(zé)。盡量協(xié)商。

支持！

舊書滿架

這樣的官司在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)有發(fā)生。
   最極端的原因有三種，我們以時(shí)間順序來分析一下：
一、賣主不小心自己損壞了物品，卻當(dāng)作好的寄出了；
1 i+ [: v) k1 h' s& a% F" @二、賣主發(fā)貨時(shí)是好的，但在物流環(huán)節(jié)損壞了；
三、買主收到時(shí)是完整的，不小心自己損壞了。

    我建議樓主先看一下包裝是否牢固，能否經(jīng)得住一般烈度的野蠻裝卸。如果是木箱又非常堅(jiān)固沒有破損，就可以排除物流環(huán)節(jié)損壞的可能。如有破損就與物流公司交涉（就怕證據(jù)已經(jīng)破壞了）。
   那就只能在甲方、乙方身上找原因了——此案的難點(diǎn)是都缺少權(quán)威的證據(jù)！
   
; q9 @) G2 ~4 f/ u' h    哈哈——分析了半天，最后只能如樓上關(guān)中泉徒兄所言：協(xié)商解決！

牛頭

難辦

長(zhǎng)歌一曲

唐詩(shī)宋瓷

原帖由 Bill 于 2009-4-11 21:32 發(fā)表
原則上誰(shuí)寄的貨誰(shuí)負(fù)責(zé)。盡量協(xié)商。

鏡癡

原帖由 Bill 于 2009-4-11 21:32 發(fā)表
原則上誰(shuí)寄的貨誰(shuí)負(fù)責(zé)。盡量協(xié)商。

. J- w% k0 u0 D/ }4 e協(xié)商處理!

甘丹

原帖由 舊書滿架 于 2009-4-11 21:57 發(fā)表
這樣的官司在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)有發(fā)生。
% z" m' j! I$ R# x   最極端的原因有三種，我們以時(shí)間順序來分析一下：
一、賣主不小心自己損壞了物品，卻當(dāng)作好的寄出了；
% d+ E( Z" n9 U/ p2 Y二、賣主發(fā)貨時(shí)是好的，但在物流環(huán)節(jié)損壞了；
1 p0 \2 q4 V/ Z三、買主收到時(shí)是完整的， ...

樓主分析的很具體！ 但怎樣解決問題是個(gè)難題。。。。。。。。。

清明

東西本來是修過的吧？
, ~( ]& \$ A! N0 Y! d7 |5 j賣主發(fā)貨時(shí)是好的，但在物流環(huán)節(jié)損壞了；
我認(rèn)為是誰(shuí)賣的誰(shuí)付這個(gè)責(zé)任，這樣比較合理

太陽(yáng)火

多少文物都這樣遭到了破壞，另人痛心?。?！