2019年春運(yùn)正式拉開帷幕 北京站發(fā)出首趟增開旅客列車

兜兜有古泉

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道，從今天（21日）開始，2019年春運(yùn)正式拉開帷幕。在為期40天的春運(yùn)期間，全國旅客發(fā)送量接近30億人次，其中鐵路發(fā)送旅客4.13億人次。今天凌晨零點29分，北京地區(qū)首趟增開旅客列車K4051次列車從北京站駛出，開往南通。央廣經(jīng)濟(jì)之聲記者踏上這趟列車，感受今年的春運(yùn)有哪些不同。

旅客：歸心似箭

零點29分，K4051次列車搭載著1000多名乘客，從北京站緩緩駛出，開往江蘇南通，這也是今年春運(yùn)北京地區(qū)發(fā)出的首趟增開列車。臨近春節(jié)，列車也應(yīng)景地貼上了窗花，掛上了燈籠。

在這1000多名旅客中，定居美國的劉女士專程回老家，和90多歲的父親團(tuán)圓。經(jīng)過十幾個小時的航班后，她還需要連夜乘坐火車，早上七點多到達(dá)泰山。不過對于她來說，更大的感觸是歸心似箭。“我父親93歲了，他們還是盼望我們春節(jié)（回來），因為春節(jié)是我們中國人的節(jié)日。所以盡管他們也擔(dān)心我們旅途太辛苦，不管怎么樣還是要回來的?！眲⑴空f。

三年多沒有回國，對于她來說，春運(yùn)也發(fā)生了很多變化。

記者：取票是在自動取票機(jī)還是在窗口？

劉女士：在服務(wù)窗口。

記者：知道咱們有很多自助取票的地方嗎？

劉女士：沒用過，不是很熟悉。

不過高鐵的便捷她還是體驗過很多次。盡管回家沒有買到高鐵票。不過讓她高興的是，返程票訂到了高鐵。

智能化水平提高，多項新功能上線

北京站新聞發(fā)言人謝景屹介紹，相比往年，今年春運(yùn)的智能化水平提高了許多。謝景屹說：“原來我們進(jìn)站自助驗票是有12個口，今年春運(yùn)增加了18個，整個北京站有30個進(jìn)站口可以自助驗證驗票。就是旅客拿身份證和車票，就可以自助刷臉進(jìn)站。它是采集人臉信息。而且未來還會有更多智能化設(shè)施設(shè)備的出現(xiàn)?！?/font>

除了自助檢票外，今年春運(yùn)期間，鐵路部門推出了網(wǎng)上售票掃碼登錄、“刷臉”校驗、候補(bǔ)購票等多項新功能。鐵路總公司副總經(jīng)理李文新說，豐富12306信息服務(wù)，推進(jìn)鐵路車站與地鐵站安檢互認(rèn)，增加自助實名制核驗閘機(jī)數(shù)量，擴(kuò)大持二代身份證直接進(jìn)出站和檢票乘車應(yīng)用范圍，增加中轉(zhuǎn)便捷換乘車站數(shù)量，擴(kuò)大復(fù)興號開行范圍，大力推進(jìn)“高鐵網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”融合服務(wù)，進(jìn)一步方便旅客乘車出行。

此外，公路客運(yùn)將推廣聯(lián)網(wǎng)售票、網(wǎng)上售票服務(wù)；民航在全國主要機(jī)場開通自助值機(jī)和電子登記牌，在32家千萬級機(jī)場實現(xiàn)旅客值機(jī)安檢、登機(jī)全流程電子化。交通運(yùn)輸部副部長劉小明說，今年春運(yùn)，全國客流量將繼續(xù)在高位運(yùn)行，交通運(yùn)輸部門將提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，確保人民群眾溫馨出行。

春運(yùn)，我們準(zhǔn)備好了！

候補(bǔ)購票首次應(yīng)用。選取春運(yùn)期間部分能力緊張方向列車的長途區(qū)段（北上廣至川渝），開展候補(bǔ)購票試點，第一時間買不到票的旅客可按日期、車次、席別提交候補(bǔ)訂單，當(dāng)對應(yīng)的車次、席別產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時，售票系統(tǒng)將自動按候補(bǔ)順序兌現(xiàn)車票。

自助核驗設(shè)備再增加。2019年春運(yùn)共有300個車站、3000個通道，比去年同比增加了1倍，通道增加了2倍。在700個動車組停靠車站，實行持二代身份證自助進(jìn)站檢票，無需再取票，同比增長1倍多。

推進(jìn)鐵路地鐵安檢互認(rèn)。在天津站等站實施鐵路和地鐵安檢互認(rèn)，北京南站等實施鐵路和地鐵單向安檢互認(rèn)，減少旅客重復(fù)安檢，方便旅客出行。

增加便捷換乘車站。對便捷換乘設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級改造，方便旅客站內(nèi)便捷換乘。提供站內(nèi)便捷換乘數(shù)量達(dá)到50個，同比增加11個。

完善交通接駁機(jī)制。鐵路和公交、地鐵、出租、網(wǎng)約車等部門，共享列車運(yùn)行信息和到達(dá)旅客人數(shù)。遇列車大面積晚點，隨時啟動緊急聯(lián)動機(jī)制，及時互通情況，協(xié)調(diào)做好接駁運(yùn)力保障。